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86 期 | 产品体验日记

花老板0924 2021年09月04日 发布 / 800 次阅读

01.【微信】共同的群


产品体验:

微信一个看似可有可无的功能,在好友信息页,点击更多信息,社交资料里显示,我和TA的共同群聊,就可以找到一些你们的共同群聊啦。




设计思考:

为什么发现了这样一个好用的功能呢?或者有些朋友会问,那让你的好友在群里发一条消息你这边不就可以显示该群聊啦!话虽如此没错,但是我偏偏遇到了那种找不到群,但好友又不太方便在群里发消息的时候,群里都是公司大佬,或者不认识的人,贸然发一条信息会让好友很尴尬,所以微信这个看似可有可无的功能真的是恰恰满足了我的这个小需求,这样我就可以看到这个沉寂很久的群啦,并可以看到群里的一些人,很赞。




02.【iOS系统】防骚扰电话


产品体验:

在信息透明化的当代,我们经常收到一些不相关的骚扰电话,在接到骚扰电话后,ios系统会判断一个“阻止不想要的来电”,点击便跳转到腾讯手机管家推广页,下载好管家,下次再也不怕骚扰电话啦。



设计思考:

可以说腾讯手机管家这波广告植入很牛,当用户在忙碌的时候或者开会的时候接到未知骚扰电话心情是很糟糕的,只想不要再出现这样的情况,这时候植入防骚扰软件无疑是雪中送炭,可直接引导用户去appstore下载其软件,提升了转化率。




03.【饿了么】让评价变的更有趣


产品体验:

当我们要给喜欢的美食评价的话,点开输入键盘,惊喜的发现键盘上有一串可爱的小标题,可根据自己想要表达的意思来选择,输入框里还会自行排列。




设计思考:

在外卖快节奏的时代,一切都是信息化为主,当我们与这些枯燥的文字打交道时,这些文字的变化就会变得尤其重要,不仅是饿了么,当下主流的一些软件,例如大众点评等,都采用了这样的小策略,让评价变得可可爱爱,使人惊喜。




04.【瓜瓜龙】分享变的简单


产品体验:

在很多分享产品链接的时候,都是光秃秃干巴巴的一个链接甩了出去,也许达不到一个转化率的提升,瓜瓜龙在体验课后有一个分享赚币的按钮,点击分享便会自动生成一段生动的文字,分享给自己的好友,分享之后会跳出二次分享内容可以分享到群组。




设计思考:

很多人在分享的时候懒得打字或者一时没有好的文字语言组织想法,瓜瓜龙在分享的时候已经帮助用户组织好语言,只需要用户按操作点击分享即可,这样既节省了用户思考的时间,对于产品来说,也大大提升了产品分享的一个诠释高度。




05.【支付宝-蚂蚁森林】将环保公益坚持到底


产品体验:

支付宝在种树公益上受到了广大群众的青睐,在地铁上,在商场每每都能看到全民收集能量,现在在种树的基础上增加了珍惜动物的保护活动,点亮勋章,保护动物你我都有责。


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设计思考:

将环保的理念展现的淋漓尽致,支付宝的神奇物种发现,让人们在种树的页面衍生到物种保护,更加提高了用户的参与度,并在无形中拓展了用户的知识面,并且还有对应的故事讲解,在面对环境保护,珍惜动物的话题上,支付宝可以说是很用心,很共情了。




06.【网易云音乐】隐藏的抱抱


产品体验:

在网易云有个隐藏的抱抱功能,看到喜欢的评论时,左手大拇指和右手大拇指同时向中间滑动,评论边便会出现两个小人互相抱抱,然后头像处出现“收到抱抱的字样”,同理,当我的评论收到别人的抱抱时,也会出现抱抱字样。




设计思考:

在使用网易云音乐的时候,听到喜欢的歌时总会习惯性的点开评论看看有多少跟自己志同道合的听友,当看到特别契合当下心情的评论时,总是忍不住给它一个赞, 网易云音乐隐藏的抱抱功能仿佛更能表达一个这样的心情,我想给你一个抱抱,这更符合大众定位的“网抑云”风格啦,有态度有温度!




07.【网易云音乐】赞赏功能


产品体验:

点开评论,长按被你相中的评论,弹出气泡,选择第一个赞赏,便能对你喜欢的这句话进行云贝打赏。



设计思考:

网易云音乐总是将互动做的如此隐晦,对喜欢的评论除了抱抱来表达,还可以进行打赏,可以说是满足了用户对该评论产生的同理心,心灵上达到了契合和共鸣。




08.【高德地图】途经点设置


产品体验:

点击高德地图输入起始点的侧边“+”号按钮,便可以在你原本的路线中加一个途经点,这样就可以生成一条最优路线,既可以到达途经点又可以顺利到达终点,而不需要二次操作。



设计思考:

有一次朋友聚餐时,餐后一同事醉酒,便充当送她回去的护花使者,我需要先到达第一目的地(朋友家)再导航回家,,在高德设置了途经点,大大节省了时间,同时也为我们找到了一个最佳的路线,不会遇到绕远路的情况,非常方便.也很适用于司机师傅,货车司机师傅,外卖小哥,可谓是方便了大众群体。




09.【高德地图】DIY自己的地图产品体验:


点击首页左上角DIY地图,进入DIY页面,创建自己的趣游路线,可以添加多个地点进去,给每个地点打上不同颜色的序号,进行下一步,发布自己的路线方案,生成一个自己专属的路线攻略,可以分享给好友,给好友安利好去处。



设计思考:

当下随着各个分享平台的崛起,高德也推出diy路线,把自己觉得好玩的路线建立起来,分享出去,就像一个路线攻略供大家参考,在自己的地图里,有自己去到各个地方的足迹,很有意义!




10.【平安口袋银行】各种模式自由切换


产品体验:

在平安口袋银行APP内,点击个人中心页面,右上角的版本切换按钮,就可以在标准模式,大字版,尊享版三种模式下进行快速便捷的切换。



设计思考:

平安的产品很多很多,软件里的内容也是很多繁杂,在各种小信息充斥的页面内,要想每个不同的用户很快的找到自己想获取信息的时候是一件比较难的事情,特别是平安作为一个用户涉猎群体广泛的企业来说,他的每一款产品都需要做到同时多范围的兼顾,模式的切换可以很好的解决这一问题,普通用户只关注一些基础信息就选择标准模式,老年人可以选择大字模式,内容简洁,字体图标都被放大,很适合老年人使用,尊享模式是对用户的量身定制,私人银行,一些vip权益的服务,方便快捷,目标清晰准确。


本期产品设计细节分享结束,我们下期再见。