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如何提升网页用户体验

忻芸 2020年08月07日 发布 / 634 次阅读

文章讲述提升网站交互用户体验的要素和提升网页用户体验的方法。

 

 

提升网站交互体验

 

1. 注册

现在越来越多的网站用户注册流程更加的简单,这样做可以降低用户的使用门槛,可以促进更多的用户去注册。


“让用户感觉不到注册的存在,那么这个注册才是成功的”,在提升用户注册体验的时候,主要从以下几个方面去着手:


(1)区分登录和注册

让用户可以明显的区分登录和注册,不会混淆。


(2)让用户在注册的时候使用邮箱或者手机号注册

让用户在注册和登录的时候使用唯一的登录凭证,早期的时候有的网站会让用户设置用户名,有的时间一长就容易忘记,从而登录不上给用户不好的用户体验。


(3)注册显示进度条

网站会员的注册流程一定要清晰简洁,最好有流程图来配合,让用户指导自己进行到哪一步来,还剩几步需要完成。


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(4)第三方登录/注册

预留第三方账号登录/注册,虽然不是每个用户都会使用,但是通过这种方式登录会更加便捷。

 

(5)显示密码

在密码输入框后面预留一个小眼睛,可以自己选择显示或者隐藏密码。

 

(6)提醒大写锁写

通过 提醒大写锁定有助于避免多次输入错误,降低用户的多次输错的概率。

 


2. 登录

(1)允许使用邮箱、用户名或已经验证的手机登录,并且给出相应提示。


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(2)给出明确错误提示

给出明确的错误提示,用户能准确的判断是哪一项错误,可以有效提升用户登录操作体验。


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(3)添加“忘记密码”的链接

不需要放在很显眼的位置,紧靠着用户登录表单,如果用户真的忘记了密码可以很快找到解决的办法。


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(4)按钮上的提示信息

在登录页面中,按钮上写上“登录”字样,不要用“提交”或“完成”字样,这样会让用户觉得操作和预期是一样的,增强用户体验。

 


3. 按钮

按钮是界面中最小的元素之一,同时也是最关键的控件。我们在设计的时候需要注意,用户一般在什么情况下会使用按钮;按钮在与用户交互操作过程中如何为用户提供反馈的信息;

 

出色的交互按钮需要注意以下几点:

(1)按钮需要看起来可点击

为按钮添加微妙的阴影效果,是按钮看起来“浮”出页面更接近用户。为按钮添加鼠标悬浮或点击操作的交互效果,提示用户。

 

(2)按钮的色彩很重要

按钮作为用户交互操作的核心,在页面中使用色彩进行突出,网页中的按钮色彩应该是明亮而吸引人的,通常喜欢采用明亮的黄色、绿色和蓝色进行按钮色彩,想突出按钮的颜色,用与背景色相对的颜色也是不错的选择。同时按钮的颜色还需要注意品牌色,选择一个与页面品牌配色方案相匹配的,不仅要识别度高,而且与品牌有关联性。


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(3)按钮的位置 

按钮放哪里可以为网站带来更多的点击量?大多数情况下,应该将按钮放置在特定的位置。比如:表单的底部、出发行为操作的信息附近、在页面或者 屏幕的底部、信息的正下方。不管是在pc端还是移动端,这些位置都遵循了用户的习惯和自然的交互路径,使用户操作更加方便。

 

(4)良好的对比效果

在设计按钮的时候,不仅要让按钮的内容与按钮本身形成良好的对比,而且和背景以及周围元素也要形成对比效果。


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(5)使用标准形状

当我们在设计按钮的时候尽量选择标准形状来设计,比如方形或者圆角矩形,符合用户的认知习惯。


(6)明确告诉用户按钮的功能

每个按钮都会包含按钮文本,它会告诉用户的功能。按钮上的文本要简洁、直观、符合整个网站的风格。当用户点击按钮之后,出现的内容和指示的是相符的,迅速地呈现在用户眼前,获得用户期望的结果。


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(7)给按钮更高的视觉优先级

让按钮的形状、颜色和视觉重量上,都是页面中最显眼的那一个元素。


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4. 面包屑

他起源于 Hansel and Gretel 的传说,孩子们为了能够找到回家的路,将面包屑撒在路上,并顺着找到了家。和传说中一致,面包屑路径在现实中也帮助我们找到自己的起始页。

 

一般内容比较多的网站包含的子页面也比较多,而面包屑路径支持一键访问上一级目录,避免搜索和深度链接,使用户更好操作理解。使用户不管在那个层级,哪个页面都可以清楚的看到页面的路径,方便用户快速跳转到其他页面;而且可以很好的展示整个网站的信息结构。

 

常见的面包屑路径表现形式有三种:定位面包屑路径、属性面包屑路径、路线面包屑路径

 

(1)定位面包屑路径

这是是最常见的一种形式,一般在多于两级以上页面就会使用到,在定位面包屑路径中,左侧页面都会比右边的页面链接高一个层级。


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(2)属性面包屑路径

这种在电商类网站中用的比较多,一般是通过各种不同的属性对搜索结果进行筛选。


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(3)路线面包屑路径

路线面包屑是动态的,一般是用来指导用户进行某种操作,动态的现实用户需要完成的过程。


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提升网站浏览体验

 

1. 提高网站页面打开速度


(1)优化图片

在使用ps进行储存图片的时候一般操作三个热键+S,“存储为Web格式”,设置图片质量,来控制大小,或者使用压缩图片大小的软件,在不影响图片显示效果的情况下压缩大小。

 

(2)选择合适的图片格式

选择合适的图片格式可以缩小图片容量。JPG格式通常用于照片或真彩色图片,GIF格式用于平面色彩的图片,一般用于按钮或Logo图片,PNG格式和GIF很相似,比JPG多支持一些色彩。

 

(3)图片宽度和高度设置

在制作网页的时候设置好图片的宽度和高度,浏览器在加载网页的时候就会保留相应的图片区域,加快网页的显示速度。

 

(4)延迟显示可见区域外的内容

用户停留在第一屏的时候,不加载第一屏以下的图片信息,只有当用户把鼠标往下滚动的时候,这些图片才开始加载,这样可以提升可见于去的加载速度,提升用户体验。

 

(5)减少网页的响应次数

通过 Ajax 无需重新加载整个网页的情况下,能够更新部分网页的技术。


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(6)合并优化

CSS样式的出现,使网页实现了内容和元素表现方法的分离,用户打开CSS样式设计的网页,CSS样式一般是被下载到用户本地的计算机中,而不像HTML标签每次打开网页都需要解析一次。另外,CSS样式载某些地方可以替代图片,这就是为什么提倡 使用Div+CSS的原因。

 

将JavaScript代码和CSS样式代码分别合并到一个共享文件中,这样不仅能简化代码,而且在执行avaScript文件的时候,如果JavaScript文件较多,就需要进行多次的Get请求 ,延长加载速度,将JavaScript文件合并在一起后,自然就减少了Get请求次数,提高了网页的加载速度。

 

(7)精简代码

在同等网络下,页面越小下载时间越快,所以在合理范围内减少页面大小是可以优化下载速度的,而页面大小主要是 有HTML的代码量来决定的(也包括一些CSS样式和JavaScript代码)。

 

想减小页面大小,就得根据W3C的标准来优化HTML代码结构,去除一些无意义的代码。


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